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Presque tous nos produits sont expédie le jour meme avant 21h00 du lundi au vendredi.

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Le délai moyen de livraison après le départ de notre usine sont comme suit :

Belgique 1 à 2 jours ouvrables
France 3 à 4 jours ouvrables
Espagne 3 à 5 jours ouvrables
Italie 3 à 5 jours ouvrables
Autres 3 à 7 jours ouvrables

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Qu'est que je fait quand ma commande n'arrive pas?

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Dans combien de temps puis je recevoir ma commande?

Le temps de livraison est de 3 à 5 jours ouvrable. Votre commande est envoyé au moment de la réception de votre paiement..
Attention, nous sommes fermés le lundi, et nous ne pouvons pas envoyé votre colis ce jour là.

Belgique / Luxembourg

Les commandes pour la Belgique et le Luxembourg: si le paiement est effectué avant 16h00 uur, la livraison s'effectu dans les 48 heures.

Livraison par DHL Express France avec numéro de suivi

Tout les colis ont un numéro de suivi, que vous recevrez par mail, un jour après l'envoi de celui-ci.
Ce lien sera actif que le lendemain.
Par ex: si vous recevrez le lien le lundi, il marchera que le mardi soir.

Et si je ne suis pas là au moment de la livraison?


Le livreur revient la journée suivante. Si vous n'êtes pas là, votre colis sera à votre disposition dans un relais colis le plus proche.

J?ai reçu qu?une machine, mais j?en ai commandé deux.... que faire?

Rien pour le moment! Les machines/mannequins sont envoyés en plusieurs colis. Il se peut que vous recevrez une machine avant l'autre. Patientez quelques jours, si vous ne l'avez toujours pas reçu, vous pouvez nous contactez par le formulaire de contact que vous trouverez sous la rubrique "contact" de notre site web. 

 

 

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