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Cable+pédale
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Toutes les nouvelles machines et mannequins sont envoyés GRATUITEMENT avec le code de suivi.
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Le délai de livraison moyen après la sortie des articles de notre entrepôt est le suivant:
Avec code suivi | Expédition standard | |
---|---|---|
Belgique | 1 à 2 Jours ouvrables | 3 à 6 Jours ouvrables |
France | 3 à 5 Jours ouvrables | 6 à 12 Jours ouvrables |
Espagne | 3 à 5 Jours ouvrables | 6 à 12 Jours ouvrables |
Allemagne | 1 à 3 Jours ouvrables | 3 à 6 Jours ouvrables |
Pays-Bas | 1 à 2 Jours ouvrables | 3 à 5 Jours ouvrables |
Italie | 3 à 5 Jours ouvrables | 6 à 12 Jours ouvrables |
Pays de l'UE | 5 à 7 Jours ouvrables | 6 à 15 Jours ouvrables |
Hors Europe | 15 à 17 Jours ouvrables | 15 à 30 Jours ouvrables |
Les frais d'expédition en dehors de l'UE sont de 15,00 € et en dehors de l'Europe de 30,00 €
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Veuillez nous contacter par courrier et veuiller toujours mentionner votre numéro de commande ainsi que l'article non reçu.
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Je n'ai reçu qu'une machine, mais j'en ai commandé deux ...
Que faire ?
Rien pour le moment ! Les machines/mannequins sont envoyés en plusieurs colis. Il se peut que vous receviez une machine avant l'autre. Patientez quelques jours, si vous ne l'avez toujours pas reçue, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact que vous trouverez sous la rubrique "contact" de notre site web.
Commander sans TVA pour les entreprises à l'étranger
Vous souhaitez commander sans TVA ? C'est possible si vous êtes une entreprise en dehors des Pays-Bas, mais dans l'UE.
Comment cela fonctionne:
- Créez un compte sur notre site web
- Dans le champ nom, donnez votre nom de l'entreprise, et dans le champ prénom, vous donnez votre nom
- Envoyez un mail à mail@matri.nl avec comme objet: sans TVA. Dans ce mail, donnez nous votre nom d'entreprise, et votre adresse mail avec lequel vous avez crée le compte, et votre numéro TVA
- Nous allons controler votre numéro TVA
- Nous allons compléter votre compte
- Vous recevrez un mail de confirmation et vous pouvez désormais commandez sans TVA
Malheureusement, DHL facture parfois des frais supplémentaires pour les zones postales extérieures.
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DHL demande souvent entre 30 et 40 euros par envoi.
Nous demandons une contribution supplémentaire de 15 € - dans ces cas
Vous pouvez toujours annuler votre commande à ce moment.
Mieux pour l'environnement
Toutes nos nouvelles machines et mannequins sont livrées soigneusement dans la boîte du fabricant, ce qui signifie qu'elle n'a pas été reconditionnée dans une grande boîte extérieure Matri. Cela permet d'économiser beaucoup de matériaux d'emballage et donc aussi l'environnement.
Les machines sont emballées étroitement avec beaucoup de mousse de polystyrène autour de la machine, s'il y a des dommages à l'extérieur de la boîte en carton, la machine ne sera certainement pas endommagée.
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